It team leader italy

STAFF S.p.A.

Funzione Professionale:IT / TLC / Internet / Application software

Settore:Industria metalmeccanica

Tipo di Contratto:Contratto a tempo indeterminato, Contratto a tempo determinato

Azienda:STAFF S.p.A.

Sede di lavoro:Emilia Romagna (Reggio Emilia)

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Candidature ricevute: 2

Staff spa Filiale di Suzzara ricerca per una società leader del settore metalmeccanico con sede a Luzzara un IT TEAM LEADER ITALY.
Scopo principale del ruolo:
- Fornire servizi informatici professionisti orientati da remoto e in persona presso la sede del cliente.
Principali doveri:
-Fornire servizio e supporto agli utenti finali direttamente alla scrivania finale o utilizzando la connessione remota
-Raccogliere informazioni sull'utente finale e determinare il problema valutando ed analizzando i sintomi
-Monitoring Servers.
-Diagnosticare e risolvere problemi tecnici hardware e software che coinvolgono servizi IT globali.
-Seguire processi e procedure standard
- Identificare e mettere in ordine le priorità
-Processare e registrare le transazioni utilizzando un software di monitoraggio specificato
Competenze chiave richieste:
-Abilità di parlare e scrivere chiaramente e con precisione in inglese, questo è un prerequisito.
-Conoscenza di software, computer, applicazioni e attrezzature pertinenti
-Conoscenza dei principi e delle pratiche dei clienti
-Funzionalità multi-tasking
-Esperienza comprovata e comprensione dei sistemi IT moderni, configurazione, impostazione (ad esempio, conoscenza del server e configurazione)
-Provere competenze tecniche e l'esperienza in un ambiente commerciale (ad esempio sistemi operativi Microsoft, hardware PC, rete TCP / IP)
-Proattività con buone capacità di risoluzione dei problemi

Auspicabile:
-Capacità di impegno personale per migliorare e velocizzare i processi di lavoro
-Disponibilità a collaborare con gli altri
-Capacità di ascolto efficace

Competenze chiave:
Essenziali:
-OS amministrazione di Windows Client
-MS Office strumenti di conoscenza approfondita
Auspicabili:
-Amministrazione di Windows Server
-VMware amministrazione
-La conoscenza dell'attrezzo
-ITM, Landesk (Ivanti)
-Amministrazione di rete
Qualifiche/esperienza necessarie
-Laurea in ingegneria informatica e / o Laurea in Informatica
-Esperienza nel funzionamento del servizio IT
-ITIL certificazione fondazione
-VMware certificazione
- Esperienza di formazione, coaching o supervisione degli utenti dei sistemi IT
Unità operativa: il team di assistenza in loco Luzzara (REGGIO EMILIA)
Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto iniziale a tempo determinato finalizzato all'indeterminato.
 


La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L.903/77)

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